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segunda-feira, 2 de dezembro de 2013

Como negociar contas de tv, celular, internet e telefone

Ter combos pode ser positivo em alguns casos e negativos em outros pois pode te levar a contratar serviços não necessários.

Unir a tv a cabo com seu pacote de internet pode ser bom. Mas como descobrir isso?

Primeiramente, saiba os preços do concorrente ao seu plano atual. E então ligue no SAC da sua operadora/prestadora. Você precisa de material para avaliar e decidir de prontidão, geralmente as operadoras te disponibilizam promoções (vantajosas ou não - cuidado!) para ser decidada nesta mesma ligação. Leve o tempo que precisar para decidir, pegue sempre o protocolo, anote todas as informações

  • Peça descontos ou pacotes mais vantajosos pois está 'pesado' nas contas mensais;
  • Concorde com a proposta ou peça mais alguma vantagem;
  • Considere unir pacotes. No meu caso, abri mão da Sky por pacote bem parecido da Vivo. Não é tão bom quanto, tem seus probleminhas, mas ainda vale o desconto que consegui da vivo na internet e na assinatura mensal;
  • Em caso de negativas, vá até o fim, peça para falar no cancelamento, no cancelamento fale que nada vantajoso foi oferecido, que quer cancelar (mesmo que não queira), vá até onde der. Para não perder o cliente, no último segundo eles oferecerão descontos ou, no mínimo, pacotes extras gratuitos. No mínimo é uma vantagem;

Recebi a dica da própria Vivo e serve para tudo (sky, net, etc.): Ligue a cada 3 meses e pergunte se tem alguma promoção disponível, eles sempre podem te oferecer descontos temporários, mas que vão aliviar. Você tem que correr atrás das promoções, eles jamais vão te ligar oferecendo descontos.

Cheque as promoções de celular e veja seus gastos com comunicação (mensagens, ligações de fixo para fixo, de fixo para celular, de celular para celular). Use isso como argumento na negociação e para você mesmo escolher algum plano de celular que valha a pena. Use seus créditos, cadastre números favoritos. Consegui economizar de 30-50 reais mensais escolhendo os descontos certos e para as pessoas certas. 

Na internet, geralmente é possível mandar mensagens online gratuitas, opte por enviar mensagens (cerca de 5 diárias) ao invés de ligar. Além de tudo, é produtivo por evitar cordialidades e enrolações, pedidos de favores, etc. Você economizará tempo e dinheiro. É produtivo. 

Instale o What's app no seu telefone ou computador, use mais o skype, email. Todos de forma gratuita. Você não ficará isento de ligações, pois tudo vai depender da sua lista de contatos e seus meios de comunicação, mas reduzirá ligações e usará mais seus bônus, pontos, e minutos do plano. Caso não seja muito ligado nas tecnologias, jogue no google e aprenda a instalar e usar, até mesmo no you tube. A tecnologia é simples e poderá te ajudar a enxugar nas economias mensais. 

Bina (identificação de ligações) é um serviço legal, importante para algumas pessoas, mas desnecessário para muitos. Se possível, corte se estiver cobrado na sua conta. Geralmente custa em torno de 10 reais. Somado aos outros descontos mencionados nesse texto, pode trazer bons resultados. Peça a isenção desse serviço se não conseguir descontos de outras formas, ou até mesmo conseguindo, mesmo que temporário, te ajudará a sair das dívidas.

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